Rozpoczęły się szkolenia w ramach projektu „Profesjonalizacja w Urzędzie Miasta Chełm” realizowanego dla urzędu miasta.W ramach  opracowania realizowane są przez nas następujące działania: opracowania i wdrożenia procedury konsultacji społecznych, procedury postępowania w przypadku naruszenia kodeksu etycznego przez pracowni. Urzędu m Chełm oraz wdrożenie systemu monitorowania satysfakcji klientów urzędu. W ramach realizacji projektu 1.02.2011 rozpoczął się cykl warsztatów poświęcony analizie procesów związanych ze świadczeniem usług i doskonalenia procesów w tym na podstawie analizy zadowolenia klientów. Szkolenia potrwają do 11.02.2011. życzymy powodzenia