Projekt zrealizowany został przez zespół audytorów firmy ResPublic sp. z o.o. przy ścisłej współpracy z kierownictwem i zespołami pracowniczymi Muzeum, wykorzystując metodę ekspercko – uczestniczącą z udziałem grupy kluczowych pracowników Muzeum.W identyfikacji problemów wykorzystane zostały wyniki spotkań warsztatowych z kluczowymi pracownikami Muzeum oraz wyniki badań ankietowych. Na spotkania warsztatowe składał się: warsztat diagnostyczny (3.11.2011), na którym określone zostały główne problemy i analiza SWOT Muzeum oraz warsztat strategiczny (24.11), podczas którego opracowane zostały wizja, misja i cele Muzeum do 2020 roku oraz główne planowane działania na rok 2012. Diagnoza, wizja, misja, cele i główne działania organizacyjne Muzeum Historycznego m.st Warszawy zostały opracowane dla obszarów: potencjał Muzeum, działalność programowa Muzeum, zarządzanie, zasoby ludzkie oraz finanse.Prace związane z opracowaniem projektu skończyły się 30 listopada 2011 r.